خرید برخی کالاها به نوعی ملزم با حضور فیزیکی و دیدن و حتی پوشیدن و امتحان آن‌هاست اما در مورد برخی دیگر چنین نیست. کتاب، کالایی منحصر به فرد است و جنس خوب و بد در مورد آن معنی ندارد؛ لذا با وجود زیرساخت‌ها و مقدمات لازم، از مناسبت‌ترین کالاها برای خرید اینترنتی است. البته زیرساخت و مقدمات پیش‌گفته خود دارای ماجرایی مفصل است که منجر به تفاوت از یک کتابفروشی کُند و ضعیف تا کتابفروشی سریع و غنی می‌شود.
در کشور ما چند فروشگاه کتاب اینترنتی وجود دارد که عمر برخی از آن‌ها به چندین سال می‌رسد؛ اما متأسفانه هر کدام از آن‌ها مشکلات خاص خود را دارند؛ به نحوی که مشتری را از یک خرید لذت‌بخش کتاب محروم می‌کنند. برخی از آن‌ها دارای موتور جستجوی کُند هستند و کاربر را مدت‌ها منتظر نتیجه جستجو نگه می‌دارند؛ برخی دسته‌بندی موضوعی نامناسب و غیرکاربردی دارند؛ برخی تعداد عناوین کمی دارند؛ برخی اطلاعات کتابشناسی کتاب‌ها را ندارند؛ برخی در نمایش کتب مرتبط دچار اشتباهات زیادی هستند و بالاخره برخی در تحویل کتاب، به‌شدت کُند هستند.