محمد کشوری، مدیر گروه علمی طیف در گفتگو با خبرنگار مهر در خصوص تعرفههای خدمات ارتباطی و وضعیت آن در کشور گفت: برخلاف بسیاری از کالاها و خدمات که طی سالهای اخیر افزایش قیمت قابلتوجهی داشتهاند، تعرفه خدمات ارتباطی معمولاً رشد چندانی نداشته و با شرایط اقتصادی کشور متناسب نبوده است. البته باید انصاف را هم در نظر گرفت. خدمات ارتباطی از جمله اینترنت و مکالمه، معمولاً با رشد مصرف همراه هستند و این افزایش مصرف تا حدی میتواند افزایش هزینههای اپراتورها را جبران کند. چرا که با بالا رفتن میزان استفاده، سود اپراتورها نیز افزایش مییابد. اما این وضعیت تنها تا یک سطح مشخصی پایدار است؛ زمانی که ظرفیت شبکه به اشباع میرسد، اپراتورها ناچار به سرمایهگذاری مجدد برای توسعه زیرساختها هستند که در شرایط تورمی و افزایش هزینههای ریالی، به یک چالش جدی تبدیل میشود.
وی افزود: اینجاست که موضوع ضرورت افزایش تعرفهها مطرح میشود. اما از سوی دیگر، کاربران نیز به دلیل نارضایتی از کیفیت خدمات، نسبت به هرگونه افزایش تعرفه حساسیت دارند و این مسئله، تصمیمگیری در این زمینه را به معادلهای چندوجهی و پیچیده تبدیل کرده است.