
اقتصاد۲۴- شمایل صنعت هتلداری در ایران امروز، رنجور و مبتلا به بیماری مزمن است که سالها است زیر بار بیتوجهی، سیاستگذاریهای ناپایدار و بحرانهای مکرر، توان مقاومت ندارد. در یک سو، رکود عمیق بر اقتصاد گردشگری حاکم شده، مسافران کم شده، سرمایهگذاریها سکون گرفته و فضای کسبوکار، اما و اگرهای بیپایان را تجربه میکند و در سوی دیگر، بحرانهای به ظاهر محدود، در قالب جنگ، تحریم، بحرانهای داخلی و خارجی، هر کدام همچون تیرهای آخر بر پیکر نیمهجان این صنعت فرود میآیند.
در این میان دولت نیز، به جای حمایت مؤثر و استراتژیک، صرفاً در حد اعلام نیتهای سطحی، وعدههای کلی یا بینتیجه جا مانده است. وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، به عنوان متولی اصلی این حوزه، تاکنون برنامهای منسجم و عملیاتی برای بازسازی و ترمیم خسارات وارد شده ارائه نکرده؛ متولیای که به نظر میرسد نقش آن فراتر از ایفای نقش یک ناظر بیاختیار نباشد.
در این راستا، جمشید حمزهزاده، رئیس جامعه هتلداران ایران در گفتوگو با اقتصاد۲۴ درباره میزان خسارت صنعت هتلداری در تنشهای اخیر میان ایران و اسرائیل میگوید: «در حال حاضر، تعیین رقم دقیق خسارات وارده به صنعت هتلداری در سطح ملی با چالشهایی مواجه است؛ اما آنچه میتوانم به طور قطع بگویم این است که استانهای متعددی، به ویژه در مناطق غربی، شمال غربی و شمالی کشور که در دوران پیک سفر قرار داشتند، با کاهش قابل توجه تعداد مسافران مواجه شدهاند. این وضعیت منجر به آن شد که هتلها برای حفظ ارتباط با مشتریان و جلوگیری از آسیب بیشتر، سیاستهای بسیار منعطفتری را اتخاذ کنند. از جمله این سیاستها میتوان به پذیرش کنسلیها بدون اعمال جریمه و ارائه تخفیفات قابلتوجه از ۵۰ تا ۹۰ درصد اشاره کرد».
بیشتر بخوانید: صنعت گردشگری ایران زیر تیغ جنگ/ شلیک تنشهای اخیر به اقتصاد توریسم
