وقتی کار اشتباهی کردیم و بعد احساس پشیمانی به ما دست داد,دلجویی کردن بهترین راه برای مشکلی است که پیش امده است. نظر روانشناسان درباره ترفندهای دلجویی از دیگران چیست؟ چگونه می توانیم ناراحتی را ازدل افراد مختلف دربیاوریم و رابطه خود را بازیابی کنیم؟ پی بردن به روحیات طرف مقابل چگونه امکانپذیر خواهد بود؟ چه نوع گفتاری به فرد مقابل صمیمیت ما را منعکس می کند؟
