اینکه انسان همیشه و در همه مراحل زندگی بتواند به تنهایی و با اعتماد به نفس کامل فعالیت های خود را انجام دهد نکته بسیار مثبتی است. یک روز که در یک کلاس خدمات مشتریان درس میدادم، زنی را به یاد دارم که پشت سر هم از بدبختیهایی که سر کارش داشت شکایت میکرد.