بعضی از مدیران سایتها یا دغدغه پشتیبانی از کاربران ندارند و یا در تعامل با مردم خجالتی هستند. دلیلش آن است که اغلب مدیران سایت افراد فنی هستند که بیشتر ترجیح میدهند پشت کامپیوتر باشند تا با کسی صحبت کنند.
1. پشتیبانی کاربران و تعامل با آنها
مدیر وب سایت های حرفه ای چه خصوصیاتی دارند؟