ارتباط خوب و مناسب بین اعضای یک مجموعه و مخصوصا مدیران و کارمندان می تواند در کل برای پیشرفت شرکت مفید واقع شود. درست است که کارمندان از داشتن غذای مجانی روزانه، باشگاه و یا میز تنیس خوشحال می شوند، اما عاملی که باعث انگیزه آن ها می شود، رابطه ی مدیر-کارمندی است.