در بازاریابی تلفنی شما تنها چند ثانیه فرصت دارید تا با صحبت کردن فقط از طریق خط تلفن اعتماد طرف را جلب نمایید و موفق شوید. به سختی میتوان با برخی از مشتریان تلفنی کنار آمد. برای همین وظیفه شماست که مشتری را قبل از شروع فرآیند فروش آماده کنید؛ حال این فروش چه تلفنی باشد، چه حضوری.شاید در ابتدا فرآیندی که در این مقاله آمده، برایتان طولانی و دشوار جلوه کند؛ بهخصوص اگر به آن عادت نداشته باشید.