قدم اول تصمیمگیری، درباره سیستم عاملی است كه شما آن را ترجیح میدهید. اگر شما میخواستید یك رایانه شخصی انتخاب كنید گزینهها فقط PC یا Mac بود؛ اما برای تلفن هوشمند گزینههای بیشتری وجود دارد؛ اندروید، آیفون، بلكبری و ویندوزفون.
گام اول، گام مهمی است زیرا تاثیر قابل توجهی بر مدلی كه شما انتخاب میكنید، دارد. تصمیمگیری شتابزده موجب میشود شما تلفنی را خریداری كنید كه نهتنها نیازهایتان را برطرف نمیكند بلكه امكانات آن نیزبرای شما بلااستفاده است.