تأثیر احساسات بر تصمیمات خرید، نیرویی پنهان اما قدرتمند است که اغلب ما آن را تجربه کرده‌ایم. احساسات می‌توانند ما را به خرید محصولاتی وادار کنند که شاید واقعاً به آن‌ها نیاز نداشته باشیم و تحت تأثیر تبلیغات جذاب، تخفیف‌های هیجان‌انگیز یا محیط فروشگاه قرار بگیریم.