در حالی که کاربران تیمچه نسبت به عملکرد این پلتفرم انتقادات و نارضایتیهای جدی دارند، بیشتر از ۶ ماه است که نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) این مجموعه به دلیل شکایات مردمی و تخلفات دیگر از سوی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی (تتا) تعلیق شده است. با این حال این مرکز میگوید از آنجا که تعلیق اینماد تیمچه پیش از الزام دریافت اینماد برای پرداختیاریها بوده، تیمچه پس از بسته شدن درگاه، از یک پرداختیاری درگاه پرداخت مجدد دریافت کرده و به کار خود ادامه داده است. از سویی دیگر شواهد حاکی از آن است که پروانه کسب اتحادیه کسبوکارهای مجازی تیمچه نیز بر خلاف مفاد ماده ۲۳ آییننامه اجرایی تبصره ماده ۸۷ قانون نظام صنفی بوده اما هنوز ابطال نشده است. با این حال به نظر میرسد این مجموعه همچنان به کار خود ادامه میدهد. حلما محرمی، مدیر واحد نظارت اینماد، در گفتوگو با پیوست به بیان نکاتی در این باره پرداخته است.
با توجه به اعتراضهای گسترده به عملکرد کسبوکار تیمچه و عدم ایفای تعهدات در قبال خریداران، لطفاً درباره سابقه اینماد این کسبوکار توضیح دهید؟
کسبوکار تیمچه با دامنه timcheh.com در تاریخ ۲۵ آبان ۱۳۹۹ موفق به دریافت اینماد شده و در تیر ۱۴۰۰ به دلیل تخلفات متعدد از جمله تعدد شکایات و عدم پاسخگویی مناسب، اینماد کسبوکار مذکور تعلیق و درگاههای پرداخت رسمی متصل به اینماد آن مسدود شده است.