طبق گزارش سالانه دیجیکالا، سهم خردهفروشی آنلاین به کل خردهفروشی در ایران، ۴درصد است. این در حالیست که این سهم در ترکیه به ۲۰ درصد رسیده است.
به گزارش پیوست، دیجی کالا امسال در بخشی جداگانه از گزاش سالانه خود به بررسی و ضعیت تجارت الکترونیکی ایران و مقایسه آن با سایر کشورها پرداخته است. در این گزارش آمده است با اینکه ایران در ابتدا نسبت به کشورهای منطقه پیشگام بوده، اما امروزه نسبت به آنها عقبتر است و گرچه خردهفروشی آنلاین در سالهای گذشته راه خودش را در بازار تجارت الکترونیکی ایران پیدا کرده، اما هنوز سهم ایران بسیار اندک است و تنها ۴درصد از خریدوفروش در بخش خرده فروشی بهصورت آنلاین انجام میشود.
دیجی کالا در گزارش خود، حجم کم سرمایهگذاری و موانع پیشِ روی آن، عدم حمایت مناسب از اقتصاد دیجیتال در لایههای قانونگذاری و تنظیمگری، اعمال محدودیتهایی که زیرساختیترین نیاز کسبوکارهای آنلاین را هدف قرار میدهد، تحریمهای بینالمللی که مانع توسعه کسبوکارهای دیجیتال به بازار منطقه شده است، حضور نیافتن برندهای بزرگ بینالمللی در کشور و بازار غیرشفافی که به دلیل محدودیت واردات برخی گروههای کالایی در کشور ایجاد شده، در کنار تورم و کاهش قدرت خرید مردم، را از مهمترین دلایل این عقبماندگی عنوان کرده است.