معاون دولت الکترونیکی سازمان فناوری اطلاعات اعلام کرد وزارتخانههای نیرو، کار و آموزش و پرورش در صدر بهترین وزارتخانههای ارائهدهنده خدمات در پنجره ملی خدمات دولت هوشمند هستند و در مقابل وزارتخانههای خارجه، میراث فرهنگی و دفاع بدترین وضعیت را دارند. به گفته وی در حال حاضر اتصال دستگاهها مسألهای جدی در پنجره ملی خدمات دولت هوشمند نیست و خدمات باید تکمیل شود. از ۱۴۲ دستگاه مشمول، ۱۳۷ دستگاه به این پنجره متصل شدهاند اما خدماتشان را تکمیل نکردهاند.
به گزارش پیوست، جواد موحد، معاون دولت الکترونیکی سازمان فناوری اطلاعات در همایش تبیین توسعه دولت هوشمند و حکمرانی دادههای ملی در مورد بهترین و بدترین نهادهای مستقل نیز گفت: فراجا و سازمان انرژی اتمی ۱۰۰ درصد خدمات خود را از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند ارائه میدهند. بنیاد شهید و امور ایثارگران و بانک مرکزی نیز از دستگاههایی هستند که بهترین وضعیت را در این زمینه دارند. معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری نیز تنها ۱۱ درصد خدمات خود را از این طریق ارائه میکند.