پیام رسان ها اکنون به یکی از ضروری ترین راه های ارتباط جعمی تبدیل شده اند و رقابت بین شرکت های سازنده آن ها بسیار داغ است. این روزها کاربران دیگر برای صحبت با یکدیگر از سرویس پیام کوتاه استفاده نمیکنند و چند سالیست که نرم افزارهای پیام رسان جای آنها را گرفتهاند. این نرم افزارها مزایای بسیاری دارند