پست زیرساخت اصلی برای توسعه اقتصاد دیجیتال است. به گفته مدیرعامل شرکت ملی پست، این حوزه کسبوکار پرهزینه و حاشیه سود بسیار کمی دارد. او گفت که سود پست نصف اپراتورهای خصوصی است.
به گزارش پیوست، محمد احمدی، مدیرعامل شرکت ملی پست در مراسم افتتاح پروژههای کوتاه مدت شرکت پست گفت: پروژههایی که از آن رونمایی میکنیم با همکاری بخش خصوصی نتیجه داده است. رویکرد ما توسعه سطح دسترسی و خدمات امور مشتریان است؛ از این جهت که ارتباطی هوشمندتر و صمیمانهتر با مردم برقرار کنیم.
احمدی تاکید کرد: تمرکز ما بر بهینهسازی فضای کسب وکار و ارتقای معاش همکاران پست است. ما در همین خصوص سند برنامه استراتژیک را تدوین کردهایم و پروژه استقرار نظام هدایت عملکرد را پیش بردهایم. شرکت پست در حوزه امور مشتریان یک نظام جدیدی را در پاسخگویی ایجاد کرده است.