هوش مصنوعی در شناسایی مشتریان نقش موثر و قابل توجهی دارد. با توجه به نقش حیاتی و محوری فروش در تمامی کسبوکارها، کسب و اتخاذ بینش، متقاعدسازی و ایجاد روابط موثر با مشتریان از طریق هوش مصنوعی به شکل متفاوت و سودمندتری خواهد بود.
به گزارش پیوست، توسعه ابزارهای متکی بر هوش مصنوعی قابلیتهایی را فراهم آورده است که مدیران و صاحبان کسبوکارها میتوانند با استفاده از آنها مکالمه و فروش موثری را تجربه کرده و مشتریان بیشتری جلب کنند. تاثیر هوش مصنوعی در شناسایی مشتریان شامل ایجاد ارتباط عمیقتر با آنان، بینش و درک دقیق و ارائه رویکردهای شخصیسازی است.