فعالان تکنولوژی و حتی قانونگذاران نظرات مختلفی درمورد هوش مصنوعی، داغترین بخش تکنولوژی روز، دارند. برخی از جمله ایلان ماسک از آن به عنوان خطری برای بشریت یاد میکنند و افرادی همچون بیلگیتس رویکرد معتدلتری داشته و هراس چندانی ندارند.
در این بین اما نظر بخش مهمی از اکوسیستم هوش مصنوعی یا همان مصرفکنندگان کمتر شنیده میشود. شرکت مشاوره Morning Consult Pro برای ارزیابی نگاه مصرف کنندگان به این تکنولوژی تحقیقاتی با مشارکت هزار فرد بزرگسال را در مهمترین بازارهای اروپا به انجام رسانده است.
این تحقیقات که در پنج کشور فرانسه، آلمان، اسپانیا، ایتالیا و انگلستان انجام گرفته نشان میدهد که در تمامی کشورهای به جز اسپانیا، جستجوی آنلاین با کمک هوش مصنوعی از نگاه مصرفکنندگان مهمترین کاربرد این تکنولوژی است.