فعالیت تقریبا ۲۰ شعبه دیجیتالی بانک نشان میدهد که مفهوم نئوبانک در شرایط فعلی در ایران شکست خورده است و نباید از این واژه برای شعب دیجیتالی بانکها صحبت کنیم چرا که در کشوری با حجم اقتصادی آلمان تقریبا تعداد نئوبانکهای مطرح به ۶ عدد میرسد و در انگلیس به ۱۰ و در آمریکا به حدود ۲۰ .
شعب دیجیتالی بانکها در مواردی به صراحت میپذیرند که نئوبانک نیستند. برای مثل توبانک عملاً خود را شعبه دیجیتال بانک گردشگری معرفی میکند و هدف از به وجود آمدن خود را گسترش شعب بانک گردشگری معرفی میکند که نیازی به مکان فیزیکی ندارند. از طرفی برخی از بانکها برای خود دو شعبه دیجیتالی ایجاد کردهاند و یک نمونه آن را نئوبانک مینامند و نمونه دیگر را شعبه دیجیتال. برای نمونه بانک قرضالحسنه مهر با ارائه بانکت و کیوبانک به نوعی دو شعبه دیجیتال را ایجاد کرده یا بانک ملی با نشان بانک و بام تعریف دیگری از شعب دیجیتالی خود دارد.
وجه اشتراک شعب دیجیتالی و نئوبانکهای ایرانی با دیگر کشورها از یک سو ارائه برخی خدمات نوآورانه و غیرحضوری مانند ایجاد حساب بانکی یا تسهیلات بانکی در زمان کوتاه و با روشی آسان است و از سویی دیگر نداشتن شعبه فیزیکی به نام خود.
البته همانطور که اشاره شد این شرایط با تصمیمات بانک مرکزی رقم خورده است؛ مصوبه فعالیت نئوبانکها آذرماه سال ۱۴۰۲ ابلاغ شد که به موجب آن ارائه خدمات و انجام عملیات بانکی به صورت غیرحضوری و از طریق اینترنت یا سایر بسترهای دیجیتالی تحت عنوانهای مختلف اعم از نئوبانک، شعبه مجازی و سایر موارد مشابه، از سوی موسسه اعتباری صرفاً در قالب واحد دیجیتالی ارائه خدمات بانکی و با شناسه اختصاصی مربوط به آن مجاز است. بر اساس این مصوبه حتی در تبلیغات نئوبانکها نیز عنوان شعبه دیجیتال باید ذکر شود.