تلاش نظام بانکی برای اصلاح کارمزد، بسیار مهم است و باید به این موضوع از دو جنبه «میزان افزایش کارمزد» و «بازه زمانی» توجه کرد.

بررسی تاریخچه اصلاح کارمزد در نظام بانکی نشان میدهد که از آخرین تغییر در این حوزه، بیش از یک دهه میگذرد، در حالیکه در همین بازه زمانی، شرکتهای پرداخت با افزایش هزینهها روبرو بودهاند و بنابراین باید به موضوع افزایش کارمزد توجه ویژهای داشت.
تأکید شرکتهای پرداخت بر لزوم تغییر کارمزد، موجب طرح این سئوال شده است که «چرا اصلاح کارمزد در سالهای اخیر مورد توجه بیشتری قرار گرفت و شرکتهای پرداخت تا پیش از این به چه شیوهای عمل میکردند؟». در پاسخ به این سئوال باید گفت، شرکتهای PSP در سالهای ابتدایی دهه 90، از محل افزایش تراکنش، درآمد کسب میکردند، چرا که افزایش هزینهها، از رشد سالانه صنعت کمتر بود.
