اختلال در سرویسهای الکترونیکی دستگاههای دولتی و ناهماهنگی در پاسخگویی باعث شد، سازمان فناوری اطلاعات ایران سامانهای برای رصد لحظهای وضعیت خدمات و ثبت گزارش قطعیها راهاندازی کرد. به گفته رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران، برخی دستگاهها پیشتر زیر بار قطعی نمیرفتند، اما اکنون با این سامانه، مردم میتوانند وضعیت اتصال خدمات را بهصورت شفاف پیگیری و گزارش کنند. همچنین در آینده دستگاههایی که بیشترین قطعی را داشتهاند بهصورت رتبهبندی اعلام میکنیم.
به گزارش پیوست، رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران، محمد محسن صدر در نشست خبری که با موضوع «ابلاغیه رئیسجمهور در حوزه اکوسیستم تحول دیجیتال دولت» در وزارت ارتباطات برگزار شد، گفت: در پنجره ملی خدمات دولت هوشمند بیش از ۶۷ میلیون کاربر ثبتنام کردهاند. این رقم نشاندهنده پوشش گسترده خدمات الکترونیکی در کشور است که بخش عمده جمعیت مشمول را تحت پوشش قرار داده و میزان بلوغ سواد دیجیتالی مردم نیز افزایش پیدا کرده است. در این زمینه همکاریهای مشترکی با سازمان برنامه، امور استخدامی و سایر دستگاههای مرتبط انجام شده است تا رضایت کاربران حفظ شود. رشد ۳۰ درصدی این سامانه در دولت چهاردهم نیز نشاندهنده حرکت رو به جلو در مسیر دیجیتالی شدن است.
رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران در پاسخ به سوال پیوست درباره ارائه ندادن داده از سمت وزارت ارتباطات به معاونت علمی ریاستجمهوری برای پیشبرد دستیار ملی هوشمصنوعی گفت: ما با معاونت علمی ارتباط پیچیدهای نداریم و ارتباطات خوبی بین وزارت ارتباطات و معاونت علمی شکل گرفته است. در موضوع ارائه داده، آن بخش از دادههای دستگاهها که محرمانه نیست، باید در اختیار همه بخشها قرار بگیرد. هوشمصنوعی سه بخش دارد؛ متخصصین حوزه هوشمصنوعی، زیرساخت ارتباطی و دادهها.