ظهور ابزارهای هوش مصنوعی مولد این امکان را فراهم کرده است تا افراد تقریبا بدون تلاش چندانی بتوانند بررسیهای جدید و دقیقی را در فضای آنلاین تولید و منتشر کنند. این مساله دردسرهایی را برای فروشندگان، ارائهدهندگان خدمات و مشتریان ایجاد کرده است.
به گزارش پیوست، در جهان امروز که پلتفرمهای آنلاین بخش مهمی از حجم خرید و فروش محصولات را به خود اختصاص میدهند، بسیاری از مصرفکنندگان برای انتخاب محصول مورد نظر خود از شبکههای اجتماعی و یا نقد و بررسیهای موجود در وبسایتهای مختلف استفاده میکنند. همین موضوع انگیزهای را برای کلاهبرداران فراهم کرده است تا با تولید محتوای جعلی و گمراه کننده، بر رفتار مشتریان تاثیر بگذارند. مطالعه جدیدی روی پلتفرمهای ایالات متحده، بزرگترین بازار تجارت الکترونیک جهان و میزبان بزرگترین پلتفرمهای تجارت الکترونیک، که خبر آن در را فستکمپانی منتشر کرده است، نشان میدهد که هوش مصنوعی مولد به افزایش چشمگیر بررسیهای جعلی کمک کرده است و میلیونها بررسی جعلی با استفاده از این ابزارها تولید و منتشر شدهاند.
