مدیران محصول شرکت نرمافزاری مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) دیدار اهداف اصلی خود را از رونمایی از اپلیکیشن دیدار پاسخ به نیاز کاربران، امکان مدیریت فروش و فعالیت بدون محدودیت، تجربه کاربری سریعتر و سادهتر عنوان کردند. طبق گفته آنها در شرایطی که کشور با چالش جدی ناترازی انرژی و خاموشی مواجه است اپلیکشن دیدار میتواند نیاز به پلتفرم آنها در شرایط نبود برق را برای کاربرانشان راحتتر کند.
به گزارش پیوست،سهند هاشمی معاون عملیات CRM دیدار در نشست خبری رونمایی از اپلیکیشن دیدار به تاریخچهای از فعالیتهای دیدار پرداخت و گفت: دیدار یک نرمافزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ابری است که به کسبوکارها کمک میکند تا فرآیندهای فروش خود را بهتر سازماندهی کرده و میزان فروش خود را افزایش دهند.
طبق گفته هاشمی حدود ۴۴ درصد از فروشندگان تنها یک بار با مشتریان تماس میگیرند و این در حالی است که برای ادامه مسیر فروش و فروشهای موفق حداقل به ۵ بار تماس احتیاج است. او این مراحل را ارتباط اولیه، پیگیری، بازدید، مذاکره و تماس برای نهایی کردن فروش دانست.