موقعیت اپلیکیشن زوم در تجارت تماس ویدیویی در دوران همه گیری ویروس کرونا بسیار تقویت شد و اکنون در حال آماده سازی معرفی سرویس ایمیل خود به همراه برنامه تقویم است که قرار است تا سال آینده راه اندازی شود. رسانه ها گزارش دادند، این گام توسط این برند برای رقابت با غول هایی مانند گوگل و مایکروسافت برداشته شده است.