حمله سایبری به «نوبیتکس» تنها حمله به زیرساخت فنی بزرگترین صرافی رمزارز کشور نبود، بلکه تفاوت آشکار میان کاربران حرفهای و کاربران کمتجربه را نیز نمایان کرد. گروهی از کاربران که شناخت بیشتری از فضای رمزارز داشتند، پیش از این داراییهای خود را به کیفپولهای شخصی منتقل کرده بودند یا بهمحض وقوع اختلال، توانستند سریعا اقدام کنند. در مقابل، بسیاری از کاربران تازهوارد تنها نظارهگر وضع موجود بودند، بیآنکه راهکاری فوری در اختیارشان باشد. این اتفاق، نه فقط یک بحران امنیتی؛ بلکه آزمونی برای سنجش میزان آمادگی کاربران و قدرت واکنش یک پلتفرم در لحظه بحران بود.
به گزارش پیوست؛ برخی کاربران حرفهای که پیشتر بخشی از داراییهای خود را به کیفپولهای شخصی منتقل کرده بودند، در مواجهه با این حمله، واکنش سریعتری نشان دادند اما در مقابل کاربرانی که بستر پلتفرمهای رمزارزی را بستری امن برای نگهداری دارایی خود میدانستند واکنش کندتری نشان دادند.
برخی از آنها حتی با وجود آشنایی مقدماتی با کیفپولهای شخصی، به دلیل سادگی و آشنایی بیشتر با محیط صرافی، از انتقال دارایی صرفنظر کرده بودند. با این حال، حتی کاربران حرفهای نیز از آسیب مصون نماندند؛ چراکه برخی برای معاملات روزمره یا تبدیل ریال، ناچار بودند بخشی از دارایی خود را در صرافی نگه دارند.