به نقل از TheVerge، بر اساس اطلاعات منتشرشده در صفحه وضعیت PSN سونی، این قطعی بر بخشهای مختلفی از شبکه از جمله مدیریت حسابها، بازی، شبکههای اجتماعی، PlayStation Video، PlayStation Store و وبسایت PlayStation Direct تأثیر گذاشته است.
سونی اعلام کرد که کاربران ممکن است در راهاندازی بازیها، برنامهها یا ویژگیهای شبکه با مشکل مواجه شوند و تأکید کرد که به سرعت در حال حل این مشکلات است.