استانداری قم از عملکرد بیمه تجارت نو در اجرای تعهدات، ارائه خدمات به بیمهشدگان و نحوه رسیدگی به درخواستها قدردانی کرد.
به گزارش عصراقتصاد به نقل از روابط عمومی بیمه تجارتنو، استانداری قم در ارزیابی خود از روند همکاری با این شرکت، عملکرد مدیریت امور شعب استان قم را در حوزه ارائه خدمات بیمهای مثبت ارزیابی کرده و تعامل سازنده، پاسخگویی مناسب، پیگیری مستمر درخواستها و کیفیت خدمات ارائهشده را از مهمترین شاخصهای رضایت برشمرده است.
در این ارزیابی همچنین بر نقش این رویکرد در اجرای مطلوب تعهدات قراردادی و افزایش رضایت بیمهشدگان تأکید شده است. رضایت ذینفعان از نحوه رسیدگی به درخواستها و کیفیت خدمات ارائهشده، از جمله شاخصهایی است که عملکرد بیمه تجارتنو در استان قم را مورد توجه قرار داده است.