شرکت توانیر اعلام کرد که تصویر منتشر شده در فضای مجازی مبنی بر دریافت هزینه اشتراک در اپلیکیشن «برق من» کذب است و هیچ هزینه‌ای در سامانه‌های «قبض من» و «برق من» از کاربران دریافت نمی‌شود.