پس از بروز مشکل برای دریافت ارز اربعین، مقرر شد دیگر در شعب منتخب بانکهای عامل، ارائه کد زائر ثبت شده در سامانه سماح الزامی نباشد. سخنگوی ستاد اربعین گفت: زائران از امروز میتوانند بدون کد زائر، ارز اربعین بگیرند.
با توجه به اختلال سامانه سماح در روزهای گذشته، بسیاری از زائران امکان دریافت ارز اربعین نداشته و با مراجعه به بانکها با مشکلاتی مواجه بودند، به طوری که به دلیل باز نشدن سامانه سماح نمیتوانستند کد زائر را ارائه دهند.