۲۳:۲۴ ۱۴۰۴/۰۷/۰۴
ICTPRESS – همراه اول با معرفی «دستیار هولوگرافیک» در الکامپ ۱۴۰۴، نسل تازهای از خدمات پشتیبانی مبتنی بر هوش مصنوعی را به نمایش گذاشت.
به گزارش شبکه خبری ICTPRESS به نقل از مرکز ارتباطات، توسعه برند و رویدادهای بینالمللی همراه اول، بخش خدمات مشترکان این اپراتور در نمایشگاه امسال تمرکز ویژهای بر راهکارهای نوین پشتیبانی و افزایش رضایت کاربران دارد. این راهکارها با هدف کوتاه کردن زمان پاسخگویی، بهبود کیفیت تعامل و کاهش معطلی مشترکان طراحی و توسعه یافتهاند.
«دستیار هوشمند هولوگرافیک» یکی از شاخصترین این دستاوردهاست که با استفاده از فناوری نمایش سهبعدی (Holography) و هوش مصنوعی، فضایی زنده و تعاملی ایجاد میکند. در این سرویس، تصویر یک کاراکتر هوشمند بهصورت سهبعدی در محیط واقعی ظاهر میشود و کاربران میتوانند همانند یک گفتوگوی حضوری، درخواستها و پرسشهای خود را مطرح کنند. این فناوری علاوه بر جذابیت بصری، امکان راهنمایی خدمات، انتقال اطلاعات و حتی انجام فرآیندهای پشتیبانی را در بستری نوآورانه فراهم میسازد.