به گزارش خبرنگار آنا، در سالهای اخیر، هوشمندسازی خدمات حمایتی به یکی از ضرورتهای مهم برای شناسایی دقیق جامعه هدف و جلوگیری از هدررفت منابع تبدیل شده است؛ بهویژه در حوزهای مانند حمایت اجتماعی که اطلاعات خانوارها، وضعیت اقتصادی و نیازهای آنان بهطور مستمر تغییر میکند. استفاده از سامانههای هوشمند و اتصال دادههای دستگاههای مختلف میتواند امکان بررسی برخط وضعیت افراد، شناسایی افراد نیازمند بدون مراجعه حضوری و حذف مواردی را که دیگر شرایط دریافت حمایت ندارند، فراهم کند.
سیدمرتضی بختیاری، رئیس کمیته امداد امام خمینی (ره) در پاسخ به سؤال خبرنگار خبرگزاری آنا درباره استفاده کمیته امداد از هوش مصنوعی و فناوریهای نوین در شناسایی و حمایت از نیازمندان، اظهار کرد: در سال ۱۴۰۰ تغییرات اساسی در سامانههای کمیته امداد ایجاد شد و سامانه «سُها» با حضور شهید آیتالله رئیسی، رئیسجمهور وقت، در اسفند همان سال راهاندازی شد.
وی افزود: این سامانه به گونهای طراحی شده است که افراد در سراسر کشور برای درخواست حمایت، الزامی به مراجعه حضوری به دفاتر کمیته امداد ندارند و میتوانند از طریق سامانه سها درخواست خود را ثبت کنند.