عضو هیأت مدیره رجا گفت: هموطنان هنگام خرید حضوری بلیت قطارهای نوروزی حتماً کارت ملی خود را به همراه داشته باشند و پس از خرید بلیت از دریافت پیامک تایید خرید و اطلاعات سفر اطمینان حاصل کنند، عدم دریافت پیامک خرید بلیت، میتواند فرصت هرگونه سوء استفاده از خرید مسافر را بهوجود آورد.
علیرضا علیسلیمانی با اشاره به اینکه عرضه بلیت قطارهای مسافری رجا برای بازه زمانی ۲۳ اسفند ۱۴۰۱ تا ۱۵ فروردین ۱۴۰۲، از روز شنبه ۱۳ اسفند آغاز میشود، اظهار کرد: فروش بلیت قطارهای مسافری رجا برای همه مسیرها به غیر از مسیرهای منتهی به مشهد مقدس و بالعکس به صورت مراجعه حضوری از طریق همه مراکز مجاز فروش بلیت قطار در سراسر کشور از ساعت ۸ صبح روز شنبه ۱۳ اسفند و فروش غیر حضوری این مسیرها از طریق سایتها و اپلیکیشنهای مجاز از ساعت ۱۴ همان روز انجام میشود.