مسعود نجفی مدیر روابطعمومی سازمان سینمایی در گفتگوی تلفنی با برنامه صبحگاهی شبکه دو سیما، «در انتهای الوند» یکشنبه ۸ تیرماه در پاسخ به سوالی مبنی بر اینکه با وجود اشکالاتی در سامانه سمفا آیا این سامانه شتابزده رونمایی شد یا خیر، گفت: نه شتابزده رونمایی نشد. طبیعتاً هر اتفاق و کار جدیدی مشکلات و خطاهایی دارد که زیربار مرتفع میشود. در یک هفتهای که این سامانه راه افتاده، گزارشهایی در مورد مشکلات داده شده و رفع شده است.
او افزود: نهایتاً تا روز سهشنبه بخش گزارشدهی و آماردهی که بسیار هم مفصل است، فعال خواهد شد. این سیستم گزارشدهی که در سمفا تا روز سهشنبه فعال خواهد شد، خیلی کاملتر و متنوعتر از سایتهای قبلی است. به تفکیک فروشنده، گیشه، تخفیفات، سالن خرید و … اطلاعات به صورت آنلاین قابل دریافت است که میتواند مورد استفاده قرار گیرد.