معاون وزیر ارتباطات و مدیرعامل شرکت ملی پست در نمایشگاه الکامپ، گفت: ورود کاراشاب به لایه سرویس، امکان طراحی اختصاصی و شخصیسازیشده خدمات برای گروههای مختلف مشتریان را فراهم کرده و میتواند بخشی از خلاءهای موجود در ساختارهای دولتی و شبهدولتی را با رویکردهای نوآورانه جبران کند.
دکتر محمد احمدی مدیرعامل و رئیس هیات مدیره شرکت ملی پست در گفتوگو با خبرنگار سیتنا در نمایشگاه الکامپ، درباره ظرفیتهای شرکت کاراشاب، گفت: «وقتی وارد لایه سرویس میشویم، انتظارات مشتریان متفاوت است و نیازمند طراحی اختصاصی و شخصیسازیشده خدمات هستیم. کاراشاب این ظرفیت را هم در بخش مشتریان خانگی (B2C) و هم در بخش سازمانی (B2B) ایجاد کرده است.»