جمعه 12 بهمن 1403 – 19:15
به نقل از تککرانچ، این قابلیت بهویژه برای کسانی مفید خواهد بود که نمیخواهند زمان زیادی را صرف تماسهای تلفنی کنند و منتظر نمایندگان خدمات مشتری بمانند. سال گذشته، گوگل ویژگی دیگری با نام «Talk to a Live Rep» معرفی کرد که به کاربران اجازه میدهد تا بهجای تماس مستقیم، ازطریق هوش مصنوعی با کسبوکارها تماس بگیرند و منتظر بمانند تا نمایندهای زنده در دسترس قرار گیرد. این ویژگی بهطور کلی باعث کاهش زمان انتظار کاربران و حذف نیاز به شنیدن موسیقی نگهداری در حین تماسهای طولانی میشود.
برای مشاهده کامل مطب کلیک کنید