هیجان به عنوان مولفه مهم روابط اجتماعی و تعیین نوع و وزن ایجاد ارتباط بین افراد جامعه در علوم اجتماعی از اهمیت ویژهای برخوردار است، اما سئوالی که ذهن بیشتر مردم و مسوولان را درگیر میکند مربوط به نوع برخورد با هیجانات است.
به گزارش مجله خبری نگار،رفتارهای هیجانی کنترل شده به خودی خود هیچ اشکالی به لحاظ اخلاقی در ابعاد فردی و حتی اجتماعی ندارد، اما نوع برخورد با این موضوع نسبت به سطح فرهنگ، طبقات اجتماعی، نگرشهای سیاسی، امنیتی و اجتماعی در کشورهای مختلف متفاوت و شاید متناقض است.