در پی بازدیدهای میدانی و گزارشهای واصله به سازمان بازرسی مبنی بر الزام بیماران به ارائه کپی مدارک هویتی در برخی مراکز درمانی، این نهاد نظارتی به وزارت بهداشت هشدار داد.
سید محمد سعید نوربخش بازرس کل بهداشت و درمان سازمان بازرسی کل کشور در این نامه خطاب به سید سجاد رضوی، معاون درمان وزارت بهداشت تاکید کرده است که برخی بیمارستانها، درمانگاهها، داروخانهها و آزمایشگاهها بدون توجه به بخشنامههای صادره، بیمهشدگان و شهروندان را ملزم به ارائه تصویر مدارک هویتی (کارت ملی) میکنند که این امر موجبات نارضایتی شهروندان را فراهم کرده است.