طبق اخبار رسیده به دلیل ناهماهنگی بین سامانه گمرک و پلیس گذرنامه، تلفن های همراهی که از طریق رویه مسافری از تاریخ ۲۲ آذر وارد کشور شده اند، علی رغم ثبت در سامانه گمرک ایران، تا کنون رجیستر نشده اند.
پیگیری ها نشان می دهد اداره گمرک ایران مدعی است که پلیس گذرنامه اطلاعات مسافرانی که وارد کشور شده اند و تلفن همراه وارد کرده ی خود را در سامانه ثبت کرده اند در اختیار گمرک قرار نمی دهد و از طرفی پلیس گذرنامه این طور ادعا می کند که سامانه ی ثبت گوشی ها متعلق به گمرک است و ایراد از طرف گمرک ایران است.