پشت صحنه ارسال کالاها در هر پلتفرمی پر از اتفاقات و ماجراهایی است که معمولا کاربران از آنها بیخبرند. خیلی وقتها این اتفاقات منجر به تاخیر در ارسال کالا میشود یا پلتفرم را مجبور میکند تصمیمات خاصی برای نحوه فرستادن سفارشها بگیرد. این اتفاقات فرآیند ارسال را باید برای بازار آنلاینی مثل دیجیکالا چند برابر کنید.
به گزارش مجله خبری تپور؛ مواردی که اینجا میخوانید به سوالاتتان درباره سفارشهایی که از دیجیکالا تحویل میگیرید پاسخ میدهد. مثلا این که چرا گاهی خریدی که کردم دیر میرسد؟ یا چرا سفارشهایم را در تاریخهای مختلف باید بگیرم؟ بخشی از اتفاقات و ماجراها به بخش انبار و پردازش کالاهای مرتبط است. وقتی میخواهید کالایی را سفارش دهید میبینید که نوشته شده دیجیکالا آن را به شما میفروشد یا فروشنده دیگری دارد. این که کدام یک کالا را ارسال میکنند هم مشخص است.