به گزارش روابط‌عمومی اسنپ، مشخصات کاربران مسافر و راننده از جمله تصویر، اطلاعات هویتی و پلاک خودرو محرمانه است و انتشار عمومی آن در شبکه‌های اجتماعی نقض حریم خصوصی و جرم محسوب می‌شود. این اطلاعات تنها در بازه زمانی سفر و از طریق اپلیکیشن در اختیار طرفین قرار می‌گیرد تا امنیت سفر افزایش یابد.

اسنپ به کاربران خود توصیه می‌کند در صورت مشاهده هرگونه رفتار نامناسب یا نقض حریم خصوصی، قبل از هر اقدامی با تیم پشتیبانی در ارتباط باشند. این رفتارها می‌تواند شامل پرسش‌های غیرضروری یا دخالت درباره مسائل شخصی ب/p>

این توصیه‌ها و امکانات امنیتی اسنپ به کاربران کمک می‌کند تا تجربه‌ای امن و بدون دغدغه در سفرهای درون‌شهری داشته باشند و حریم شخصی‌شان در تمام طول سفر حفظ شود.

جمع‌بندی

اسنپ با ترکیبی از سازوکارهای امنیتی، امکان تماس امن، بررسی گزارش‌ها و غیرفعال‌سازی حساب‌های متخلف رانندگان تلاش می‌کند تا سطح امنیت سفر و حفظ حریم خصوصی کاربران را افزایش دهد. کاربران مسافر و راننده می‌توانند با بهره‌گیری از این امکانات، سفرهایی ایمن و مطمئن را تجربه کنند و در صورت مواجهه با مشکلات، از حمایت کامل تیم امنیت سفر بهره‌مند شوند./پیوست