به گزارش ممتاز نیوز به نقل از معاونت ارتباطات شرکت مخابرات ایران، بر اساس این تصمیم، هزینه‌های دوره‌ای خطوط آسیب‌دیده شامل آبونمان، خدمات باندپهن، بسته‌های اینترنتی و سایر هزینه‌های مستمر، تا زمان رفع کامل مشکل و بازگشت سرویس، به‌طور کامل متوقف می‌شود.
این فرآیند با ثبت وضعیت خطوط صورت می‌گیرد و تا هنگام آماده‌شدن مجدد خط برای استفاده، هیچ مبلغی برای این دسته از مشترکان محاسبه یا در صورتحساب دوره‌ای درج نخواهد شد.