پریا ابراهیمی
مرکز ارتباط اختصاصی مالکان سایتهای ایرانسل با تمرکز بر پشتیبانی، راهنمایی و پیگیری تخصصی، امکان ارتباط مستقیم و متمرکز مالکان با تیم املاک پروژه ایرانسل را فراهم میکند. این مرکز با هدف افزایش رضایت ذینفعان، کاهش بروکراسی و تسریع فرآیندها طراحی شده است.
از این پس، مالکان میتوانند بدون مراجعه حضوری و از طریق یک مسیر مشخص، تمام درخواستها و دغدغههای خود را پیگیری کنند.
پوشش گسترده انواع املاک محل استقرار سایتهای ایرانسل
این مرکز ارتباطی، طیف وسیعی از محلهای استقرار سایتهای ایرانسل را پوشش میدهد، از جم lang=”fa” style=”text-align: justify”>مالکان برای دریافت خدمات و پیگیری درخواستهای خود میتوانند:
- از خطوط ایرانسل با شماره ۴۰۰
- و از سایر خطوط با شماره ۰۹۳۵۴۰۰۰۰۰۰۰
با مرکز ارتباط اختصاصی مالکان سایتهای ایرانسل تماس بگیرند.
یک گام مهم در شفافسازی ارتباط ایرانسل با مالکان
راهاندازی مرکز ارتباط اختصاصی مالکان سایتهای ایرانسل، گامی مهم در جهت شفافیت، سرعت، تمرکز خدمات و افزایش رضایت مالکان به شمار میرود؛ اقدامی که میتواند الگوی جدیدی در مدیریت ارتباط با ذینفعان در صنعت ارتباطات کشور باشد.