گروه اقتصادی: دکتر محمدرضا حسین زاده در این بازدیدها ضمن تقدیر از تلاش کارکنان، به ویژه در روزهای پایانی سال ،خواستار تلاش حداکثری برای ایجاد رضایت خاطر مشتریان در این ایام شد.
به گزارش بولتن نیوز،وی در این بازدید ها از نزدیک در جریان مسائل شعب مذکور قرار گرفت و رهنمود های لازم برای رفع این مسائل و ارتقای وضعیت حوزه و این شعب را ارائه کرد.
حسین زاده با اشاره به گسترش خدمات الکترونیک بانک و لزوم معرفی آنها به اقشار جامعه، بر ضرورت ارتباط موثر کارکنان با مشتریان تاکید کرد.
مدیرعامل بانک ملی ایران اظهار کرد: بانک ملی ایران در حوزه بانکداری الکترونیک محصولات متنوع و منحصر به فردی در نظام بانکی دارد و کارکنان باید از این امکانات برای رشد موقعیت شعب خود استفاده کنند.
وی گفت:مدیران و کارکنان شعب باید محصولات نوین را به مشتریان معرفی کنند و آموزش های لازم را به آنها بدهند با این کار هم مشتریان طعم شیرین مراجعات فراوان مردم به بانک ها و ازدحام جمعیت در ایام پایان سال، رفتار کارکنان بانک ملّی ایران باید الگوی تمام عیاری برای همه باشد به گونه ای که تمامی مراجعه کنندگان از نحوه برخورد و رفتار آنها به نیکی یاد کنند.
در این دیدارها، کارکنان شعب مذکور پیشنهادها و مشکلات خود را در فضایی صمیمانه ارایه کردند و حسین زاده به سوالات ونظرات آنها پاسخ داد.
بازدید بدون هماهنگی قبلی و تشریفات اداری و دیدار صمیمانه با کارکنان شعب، از برنامه های مستمر مدیرعامل و اعضای هیات مدیره بانک ملّی ایران است.
در جریان بازدید از شعبه تهرانپارس،محمد رضا صدری رییس اداره امور شعب شرق تهران و رییس حوزه تهرانپارس آخرین وضعیت شعب این منطقه را تشریح کردند.