مجموعه ی نویسندگان
با یک محیط متغیر، کاری نیست که از دست کمپانی ساخته باشد – بلکه انسان های شاغل در آن باید در طیف وسیعی از تصمیمات روزمره شان، چنین رویه ای را در پیش بگیرند. مایک به عنوان بنیان گذار، رئیس و مدیرعامل سازمان، مسئول تمامی تصمیمات فنی و تصمیمات مرتبط با محصولات بلک بری بود. هرچند می توان نگرش او را جرقه ای برای شکل گیری تحول گوشی های هوشمند دانست، اما ناتوانی او در بازنگری، باعث مرگ کمپانی شد و عملا ابداعش را نابود کرد. کجای کار اشتباه بود؟
اکثر ما به دانش و تخصص مان افتخار می کنیم و خیلی دوست داریم پای باورها و عقایدمان بمانیم. در یک دنیای باثبات، چنین طرز فکری منطقی خواهد بود و ثبات عقیدهٔ ما عواید قابل توجهی را به همراه خواهد داشت. اما مشکل اینجاست که دنیای ما به سرعت تغییر می کند و باید معادل زمانی که صرف تفکر می کنیم، برای بازنگری و اصلاح تفکرات مان هم وقت بگذاریم.