پیام اثر حاضر در راستای تاریخچه ایجاد و گسترش مرجع و ضرورت آموزش اصول آن، بررسی رویکردهای نوین مرجع با تأکید بر تقویت مهارت های لازم کتابداران و نیز ارائه خدمات مرجع به افراد و گروه های عام و خاص قرار گرفته است.نقش مصاحبه مرجع، شرایط و ضوابط مورد نیاز مصاحبه مرجع و در نهایت ارائه خدمات مرجع در انواع کتابخانه ها در این اثر مطرح شده است.
درباره فهیمه باب الحوائجی
دکتر فهیمه باب الحوائجی ؛ متولد 1335 ؛ دانشیار،گروه علم اطلاعات و دانش شناسی، واحد علوم و تحقیقات تهران، دانشگاه ازاد اسلامی است.