رشد و توسعه پیامرسانهای داخلی طی دو سال اخیر سبب افزایش استقبال کاربران از آنها شده است اما این روزها اختلالهایی که هرچند وقت یک بار رخ میدهد، هشداری برای متولیان پیامرسانهاست و به اعتقاد کارشناسان ممکن است نتیجه معکوسی از جمله از دست دادن مخاطب را به همراه داشته باشد.
پیامرسانهای داخلی ظرفیتهایی هستند که برای برطرف کردن نیازهای مردم، اطلاعرسانی، تبادل اطلاعات و موارد دیگر ایجاد شدهاند. در این راستا پیامرسانهای داخلی چند سالی است که در کشور فعالیت خود را آغاز کرده و با حمایتهای انجام شده فعالیت میکنند اما بیشترین استفاده از آنها زمانی اتفاق افتاد که برخی پیامرسانهای خارجی طی سالهای گذشته فیلتر شد و شرایط رخ داده فرصتی مناسب برای فعالیت پیامرسانهای داخلی ایجاد کرد.
در کنار شرایط رخخلی در سطح کلان اصرار میشود، پس مشخص است که پلتفرمهای داخلی هم نمیتوانند بر روی فضای ابری یا روی سرورهای خارجی اطلاعات خود را منتقل کنند، بنابراین قطعا از آنها خواسته شده که بر فضاهای داخلی فعالیت کنند.
وی درباره مهمترین اقداماتی که باید پیامرسانهای داخلی برای بهبود عملکرد و حفظ مخاطبان خود انجام دهند، تصریح کرد: در کنار موارد گفته شده باید گفت پیامرسانها تلاش کردهاند که روز به روز خود را رشد دهند و خدمات متنوعتر و کیفیت بالاتری را دراختیار کاربران قرار دهند.
نقره کار در پایان گفت: همچنین گاهی اوقات مشکلاتی که در لایههای زیرین و زیرساختی وجود دارد را به عنوان کاربر مشاهده نمیکنیم اما این موضوع تأثیر خود را در پیامرسانها یا هر پلتفرم بومی میتواند بگذارد. بنابراین به نظر میرسد خود وزارت ارتباطات هم نیازمند بهبود عملکردی چه در حوزه سخت افزاری و نرمافزاری است تا ما شاهد ارائه خدمات بهتر از پلتفرمها از جمله پیام رسانها باشیم./ ایسنا