افزونه پیگیری سفارش وردپرس | افزونه رهگیری سفارشات ووکامرس | افزونه پیگیری سفارشات با قابلیت پرسش و پاسخ در هر وضعیت سفارش
معرفی افزونه ردیاب
ردیاب یک راه حل بسیار کاربردی و جذاب برای ایجاد مسیرهای پیگیری برای مشتریان بعد از خرید با قابلیت پرسش و پاسخ است. با افزونه ردیاب شما میتوانید به ازای هر روش حمل و نقل یک مسیر پیگیری ایجاد یا در صورت نیاز مسیر پیگیری سفارشی ایجاد کنید. بعد از ثبت سفارش آن مسیر را به سفارش مشتری اختصاص دهید تا او بتواند روند تحویل سفارشش را ببیند و اگر بخواهد از فروشنده سوالاتی بپرسد یا فایل ضمیمه کند.
با این افزونه وردپرس شما میتوانید با مشتری خود از طریق فرم پرسش و پاسخ برای هر وضعیت (بطور مثال وضعیت در انتظار پرداخت، در حال انجام، سفارش دریافت شد و..) در ارتباط باشید. این قابلیت برای هر وضعیت قابل سفارشیسازی است شما میتوانید وضعیتهایی را که نیاز نیست مشتری در آنها قابلیت ثبت پرسش یا ارسال فایل را در اختیار داشته باشد فعال یا غیر فعال کنید.
بدین ترتیب مشتری فقط میتواند پیامهای شما را مشاهده کند. به علاوه هر گفتگو مختص به یک وضعیت است و تمام گفتگوها و فایلهای ضمیمه شده در همان وضعیت (بطور مثال: در حال انجام، دریافت اطلاعات از مشتری، هماهنگی با مدیر فروشگاه و …) باقی میمانند و بعد از رفتن به وضعیت جدید سابقه گفتگو برای وضعیت جدید ایجاد میشود. در صزونه ردیاب شما قادر هستید برای هر وضعیت آیکون مورد نظر خودتان را سفارشی تنظیم کنید و همینطور در صفحه پیگیری سفارش بصورت مرحله ای و پروجرس بار به مشتری نمایش دهید که در چه وضعتی قرار دارد و مراحل ثبت و تکمیل سفارش چه مواردی هستند.
-
طرحهای اختصاصی و زیبا برای نمایش لیست سفارشات مشتری
دیگر نیاز نیست به منوی ساده در پنل کاربری خود کفایت کنید و با داشتن این افزونه شما یک صفحه نمایش سفارشات را در وب سایت فروشگاهی خود اضافه میکنید که با طرح زیبا و کاربر پسند مشتری بتواند سفارشات خود را مدیریت کند این ویژگی به شما کمک میکند تا رضایت از خرید را در فروشگاه خود افزایش دهید و به مثال فروشگاههای حرفه ای رفتار نمائید
افزونه ردیاب راست چین کاملا بهینه شده برای نمایش در موبایل است و به شما امکان ایجاد وضعیت سفارش دلخواه و ویرایش وضعیت سفارش پیش فرض ووکامرس را میدهد.