۱۱:۵۳ ۱۴۰۴/۰۹/۰۸
ICTPRESS – پس از سالها سردرگمی در بازار، اتاق اصناف تهران رسماً مسئولیت خدمات پس از فروش و رجیستری گوشیهای تلفن همراه را به اتحادیه فروشندگان تلفن همراه و صوت و تصویر سپرد.
به گزارش شبکه خبری ICTPRESS به نقل از تسنیم، پس از سالها سردرگمی در بازار و اختلاف میان دو اتحادیه فعال در حوزه تلفن همراه، اتاق اصناف تهران با صدور اطلاعیهای جدید، مسئولیت رسته خدمات پس از فروش و رجیستری گوشیهای موبایل را رسماً به اتحادیه فروشندگان تلفن همراه و صوت و تصویر واگذار کرد. فعالان صنفی این تصمیم را نقطه پایانی بر مناقشه طولانی و آغازگر ساماندهی یکپارچه در بازار موبایل میدانند.
بر این اساس پس از ماهها اختلاف میان اتحادیه فروشندگان تلفن همراه و اتحادیه مخابرات بر سر تعیین تکلیف رسته خدمات پس از فروش و تعمیرات، جلسه نهایی تصمیمگیری در کمیسیون حل اختلاف و تشخیص در تاریخ 15 مهرماه برگزار شد. در این نشست، با بررسی جزئیات کارشناسی ارائهشده از سوی دو اتحادیه، کمیسیون حل اختلاف رأی خود را به نفع وط به گارانتی و خدمات پس از فروش را از طریق یک مرجع واحد پیگیری کنند.
